自分の意志を上手く伝えよう!

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こんにちは!

伝わる日本語、講師のKimikoです。

もう皆さんおわかりだと思いますが、日本人は自分の思いを伝えることが

上手くありません。

そんな日本人に自分の意志を伝える時には、いつもより少し丁寧に言えるといいと思います。

どうやって丁寧さを表すのか、見てみましょう。

人に自分の思いや希望を伝える時に ”〜したい” を使いますよね?

例えば、明日お客さまと会いたいとき、お客さまに電話して

「明日、お会いしたいのですが」と言えば、”あ、私と会いたいんだな”と

理解してもらえるでしょう。 でも心の中では、「随分急だな、予定が狂うな」と少し迷惑に

思うかも知れません。

ではどのように伝えればあなたが、”急な依頼でご迷惑をかけるけど、お会いしたい”という気持ちが

伝わるでしょうか?

こう、言ってみてはいかがでしょうか?

「急なお願いで、申し訳ありませんが、明日30分ほどお時間をいただけないでしょうか」

これだと、始めに謝っているので、相手も”仕方ないな”という気持ちになってきます。

また ”30分くらい” と必要とする時間を提示しているので、お客さまも予定の変更が

しやすくなります。

丁寧にということは、相手のことをどれだけ考えて言葉にするかということです。

自分が会いたい!という思いを一方的に話すだけでは、なかなか要求を受け入れてもらえませんので

気をつけましょう。

!今日のポイント!

自分の意志を伝えるときは、先にお詫びの言葉を伝えましょう。

 

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