あいさつ
挨拶。仕事でお客様とお会いする時に一番はじめにすることですね。
挨拶は相手の人に「私はこういう者です、今日はよろしくお願いします」
ということを伝える」言葉と動作です。
こんにちは。日本語でビジネス、日本語でキャリアアップ!伝わる日本語、講師のkimikoです。
挨拶で、あなたの印象が決まります。
ですから、挨拶はビジネスの場面ではとても大切なことなんです!
では、どんな挨拶をすればいいでしょうか。
おはようございます。
いつもお世話になっています。
今日は○○の件でお伺いしました。よろしくお願いします。
もちろん、笑顔で接することを忘れずに
まあ、一般的にはこれくらいで十分だとは思いますが、
何度か同じお客さまとお会いしている時には、
もう少し会話を広げけたいですよね。
どうすればいいでしょうか?
いきなり仕事の話を始めるのではなく、
挨拶から本題に入るまでの時間を取ってみてください。
その話の中からお客さまの考え方や嗜好などが、
わかるようになって来ます。では何を話せばいいのでしょうか。
そんな時に使えるのが、気候、天気の話です。
天気はどんな人でも気になりますし、
共通に感じられることです。
しかも日本には四季という春、夏、秋、冬の四つの季節があり
日本人はその季節を感じながら、季節に合わたイベントがあり
季節に合わせて生活をしています。
その季節を表す時に使える日本語が、
「らしく」、「めいて」、「すっかり」です。
どんな風に使うのでしょうか。 次回はそれぞれの使い方をお伝えしますね。
今日のレッスン:
挨拶する時に、天気の話をしてみましょう。